Atención al Cliente
En Creative Motion LLC, nos comprometemos a brindar un soporte eficiente y oportuno a nuestros clientes. Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas asistencia relacionada con nuestros cursos o servicios digitales, estamos aquí para ayudarte.
Canales de Contacto
Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico general: info@creativemotion.lat
- Soporte técnico y consultas de clientes: support@creativemotion.lat
- Asuntos comerciales y legales: business@creativemotion.lat
Horario de Atención
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora local). Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Sesiones Virtuales
Para la entrega de nuestros cursos y servicios, utilizamos plataformas de videoconferencia como Google Meet o Zoom. Tras la confirmación de tu compra, coordinaremos contigo la programación de estas sesiones.
Pagos y Facturación
Todos los pagos se procesan de manera segura a través de Stripe. Si tienes preguntas relacionadas con facturación o transacciones, por favor, incluye el número de referencia de tu pago en tu consulta para agilizar el proceso.
Políticas de Reembolso
Para conocer nuestras políticas de reembolso y cancelación, te invitamos a revisar la sección correspondiente en nuestros Términos de Uso. Si tienes dudas adicionales, no dudes en contactarnos.
Agradecemos tu confianza en Creative Motion LLC y estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia posible.